Hosted Platform (Cloud/PaaS)
Zakelijke telefonie is allang meer dan op elk bureau een vast telefoontoestel. De verwachtingen die uw klanten vandaag de dag hebben van telefonie, is vele malen hoger. Ze willen altijd, en overal, bereikbaar zijn. Tegelijkertijd willen ze zelf kunnen kiezen op welke tijdstippen, via welke telefonieoplossing, ze bereikbaar zijn.
Het Hosted Platform van Wholesale Dutch Telecom is open source waarop ieder generiek IP-toestel kan worden aangesloten.
Onderstaand treft u een (limitatieve) opsomming aan van de functionaliteiten:
- Gebruikers-extensies
- Ringgroepen
- Queue’s
- IVR’s
- Doorschakel-extensies
- Beantwoorders
- Voicemailboxen
- Terugbelverzoeken
- Geluidsopnamen
- MoH
- Nummerplannen
- Tijdconfiguraties inclusief vakantieperioden
- Telefoonboeken
- Click2Dial
- Auto-provisioning
- Separaat dashbord
- Koppeling met CRM/ERP
- Gespreksopname inclusief downloadfunctie
- Integratie MS Teams
- Interconnect met SIP-trunk
Ons Hosted Platform wordt continu uitgebreid met nieuwe functionaliteiten.
Er zijn veel meer mogelijkheden dan we hier noemen.
Neem voor een passend advies daarom vrijblijvend contact met ons op.